Незаконное удержание денежных средств

19 марта 2024 г. мной был заключен договор банковского обслуживания с АО “ОТП Банк”

30 марта 2024 г. я совершил денежный перевод физическому лицу, который был отменëн службой безопасности (СБ), а вход в мой личный кабинет (ЛК) был заблокирован. Сотрудник СБ по телефону сказал, что мне нужно в понедельник обратиться в отделение банка для разблокировки ЛК. В отделении банка, естественно, ничего не знают и снова перенаправили к СБ (и так несколько раз). После чего от банка поступил запрос о предоставлении документов, подтверждающих законность этого и несколько других последних переводов. Я предоставил документы, ждал ответа от банка больше недели, после чего сотрудница банка сказала, что ждать дальше не имеет смысла и посоветовала закрыть счёт. 

12.04.2024 г. мной было подано заявление на расторжение договора и закрытие карты с дальнейшим переводом оставшихся денежных средств по указанным мной реквизитам.

Остатки были следующие: 280 831,55р. по основному счету и 260 302,40р. по накопительному счету.

Спустя 38 дней 20.05.2024 г. на мой счет поступили средства в размере 280 831,55р. Соответственно 260 302,40р. с накопительного счëта не были выведены. Я стал снова звонить в банк, в банке стали выяснять ситуацию и на следующий день сказали, что мне нужно написать новое заявление отдельно на закрытие накопительного счëта.

С моей стороны было направлено обращения в банк 20.05.2024 г. с просьбой возврата указанной задолженности, а также повторное заявление на закрытие накопительного счета. А 22.05.2024 г. я привёз в банк ПРЕТЕНЗИЮ с указанием нарушений банком законодательства РФ по срокам выведения средств и требованием вывода моих денежных средств в течение 7 календарных дней (в соответствии с п. 5 ст.859 ГК РФ), а также указал о намерении обратиться в Суд в случае дальнейшего незаконного удержания моих денежных средств. 

На сегодняшний день прошло уже более 12 дней с момента принятия Претензии банком и более 52 дней с момента подачи заявления о закрытии счетов. Денежные средства до сих пор не выведены. 

Данное длительное незаконное удержание моих денежных средств уже повлекло большие финансовые потери, что я готов подтвердить документально. И в связи с этим я вынужден обратиться в Суд с целью взыскания с банка повлëкших финансовых потерь за каждый день просрочки.