Банк помог разобраться с условиями акции приведи друга

03.06.2024 23:36
205
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, являюсь клиентом Альфа банка несколько лет, хочу отметить, что банк на постоянной основе и за привлекательный бонус проводит акцию "приведи друга", часто пользовалась данной акцией и проблем с получением бонуса не возникало, операторы быстро и четко консультирует по возникающим вопросам в рамках чата. Так, 29.05.2024 я обратилась в чат мобильного банка за разъяснением условий акции "приведи друга", вопрос состоял в следующем: 24.05.2024 по моей ссылке в рамках акции "приведи друга" открыл кредитную карту новый клиент, мы оба получили вознараждение (бонусы), я решила обратиться в чат и спросить, а могу ли я порекомендовать ему открыть еще и дебетовую карту и получить вознаграждение, ответила оператор Светлана, которая подробно и четко ответила на вопрос. Оператор подтвердила, что действительно бонус можно получить еще и за рекомендацию дебетовой карты и перечислила условия соблюдения которых необходимо для этого: у друга не должно быть дебетовой карты и счета в течение 90 дней до ее формления и он не формлял ее ранее по реферальной ссылке (по ссылке друга). Спасибо оператору Светлане за развернутый и четкий ответ на поставленный вопрос.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-16T12:26:24+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-08T13:39:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка