Как меня обманул Газпромбанк на Кешбэк
23 мая я совершил покупку на 27996р в физическом магазине при помощи карты, через терминал. (Не Онлайн оплата). Согласно условиям, Кешбэк зачисляется и становится доступным сразу после списания покупки со счета карты. Прошло 2 дня Кешбэка нет, пытался выяснить через Чат приложения, но там с огромной задержкой и по факту моего вопрос я не услышал, причины почему Кешбэк не зачислен. Мне надоело общаться с Ботом чата, я решил позвонить в Колл центр. Там мне тоже ничего не ответели п моему вопросу, но предложили подождать 1 июня, возможно тогда начислят. Начислений небыло. Звоню 3 июня, 10 минут оператор проджержал меня на линии, разбирались с вопросом. В итоге мне сказали, что Вам перезвонят в течении дня. Звонка нет, но я не гордый, в 19:24 сам перезваниваю. Объясняю ситуацию, что ранее звонил, мне обещали в течении дня перезвонить. На том конце мне отвечают, чо они работают круглосуточно, и ждите звонка, я спросил мне ночью будут звонить? Мне еще раз ответили, что они работают круглосуточно. В итоге в течении суток со мной ни кто не связался, хотя мне конкретно сказали. что поступит звонок из профильного отдела. Я не так давно стал клиентом Газпромбанка, имел вклады, но Дебетовой картой не пользовался, вот решил попробовать начать. В итоге я получил негативное отношение банка в свою сторону, и сделал вывод, что как клиент банку я не интересен. Буду дальше пользоваться услугами банка "Т", там все быстро и прозрачно, и самое главное ценят своего клиента. Газпромбанку желаю успехов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...