Не поступили денежные средства
01.06 в раойне 18.50-19.00 пополнила карту на сумму 20500 тинькоф *4631 через терминал мкб (официальные партнеры), обычная процедура, никогда не было проблем. как только стало понятно,что деньги не поступили в течение 5 минут (как обычно), вернулсь к банкомату. на нём было указано "банкомат временно не работает". сразу, позвонила в мкб, где мне сообщили,что у банкомата не было никаких сбоев (фото с ошибкой банкомата имеется), такжее сообщили, что никаких пополнений они не видят по своим базам, посоветовали обратиться к своему банку. Обратилась к своему банку Тинькоф. банк создал обращение, на поиск моих денежных средств. срок решения проблемы - месяц. вопрос - что мне делать месяц, если эти деньги мне были необходимы на карте здесь и сейчас. надеюсь на ускорение решения вопроса. банкомат находится в тц, соответственно, камеры стоят на каждом углу, плюс камеры банкомата. не уверена,что должна быть проблема в установлении факта пополнения. сейчас, ощущение, что банк мкб меня обокрал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзыв о посещении
обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...
Благодарю за вежливое обслуживание
Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно...
Благодарность
Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом...
Благодарность сотруднику
Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...
Благодарность сотруднику
Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась...
20% кэшбека на все (почти)
17 августа 2026 года мне пришло пуш-уведомление о возможности получить 20% кешбэка. Чтобы понять, за какие покупки начислятся баллы, я открыл чат поддержки в приложении МКБ и в 16...
Отзыв по карте
Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина...