Заблокировали перевод

04.06.2024 13:39
1592
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Попытался перевести по сбп , операцию заблокировали. Нахажусь за границей (Бангладеш), звонить и висеть на горячей линии это очень долго и дорого. Смс которое пришло, переправил на указанный номер(с бенгальской симки), но разблакировка не произошла. В чате приложения оператор не отвечает совсем! Что делать не знаю. В чате приложения уж как час не отвечает оператор. 

пс Решил перекинуть по сбп на свой счет в другом банке, операция тоже не прошла.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-17T14:54:59+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию по вашему обращению. Банк может установить ограничения на проводимые операции до выяснения подробных обстоятельств. Данные ограничения позволяют обезопасить ваши денежные средства, а также не допустить совершения мошеннических операций. Консультация со стороны оператора проведена корректно, нарушений не выявлено. На текущий момент ограничений по карте нет. Надеемся, в будущем мы сможем изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Отличное обслуживание

Оценка 5

При посещении офиса обслужили отлично. На все заданные вопросы получил понятные и дохотчевые ответы. При составлении договоров проявили полную помощь и прфессиональные способности... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка