Банк постоянно названивает с предложением по кредитке

04.06.2024 15:31
250
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Почему банк постоянно названивает с предложением по карте на 70 тыс? Я звонил на днях и сказал что предложение меня не интересует. Сотрудник банка сказал что меня беспокоить больше не будут. Сегодня снова названивали с разных мобильных номеров! Последний раз 33 минуты назад. +7 (985) ***-**-**. Менеджер контактного центра З-ва Наталья С-на постоянно меня перебивала и требовала чтобы я сказал код который мне должен прийти. Я сказал что код никакой диктовать не буду. Попросил чтобы мне не названивали. но менеджер контактного центра всечто того чтобы услышать о моей проблеме, только и делала что постоянно перебивала! Просьба мне не названивать!!!!!!! Удалить мою заявку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-18T22:55:42+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Банк
МТС Банк
2024-06-04T16:16:39+03:00
Здравствуйте! В декабре к нам поступила заявка на кредитную карту. При её оформлении вы дали согласие на получение от банка и его партнеров рекламной информации. Поэтому и поступали звонки с предложениями. Нарушений с нашей стороны здесь нет. На текущий момент действующих заявок у вас нет. Мы со своей стороны отключили рекламные рассылки и направили ваш номер партнерам, чтобы они также убрали его из коммуникаций. В ближайшее время звонки прекратятся. Будем признательны, если в комментарии к отзыву вы подтвердите, что все в порядке. Нам важно, чтобы ваш вопрос был полностью решен.
o.klient
2024-11-02T09:32:57+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка