Добрый день. Хочу поделиться положительным впечатлением о посещении офиса Совкомбанка. Я скрыл карту Халвенок с главного экрана и никак не мог ее добавить обратно. Обратился в офис 3 июня 2024г по адресу Ленинский проспект, в офисе работала менеджер Анна. Была очередь, но Анна обратила на меня внимание, поздоровалась и спросила цель визита. Я объяснил, она сказала что по мере очереди примет меня.
Подошла моя очередь и Анна еще раз задав вопросы полностью "провалилась" в мой вопрос и показала мне, как в мобильном приложении добавить карту на на главный экран. Оказалось, что всего-то нужно на главном экране пролистнуть страницу до конца, наать на "все продукты" и на открывшемся поле смахнуть влево нужную карту и выбрать из контукстного меню "добавить на главный экран". Консультацией я доволен, Анна очень лояльный менеджер. Сразу видно что она, специалист с большим опытом и рада помочь. Благодарю Анну за помощь и консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...
Помощь оператора чата Артёма
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил...
Отличная работа оператора
27 августа вечером я обратилась в чат поддержки Совкомбанк с вопросом обновления персональных данных . Сотрудник Алина мне все объяснила и помогла очень оперативно обновить данные...
Отзыв о работе с клиентом
Добрый день. Я являюсь клиентом Совкомбанк, пользуюсь картой ХАЛВА. 07.09. 2026 года в 12:54 я обратился в чат с таким вопросом: почему сняли комиссию 99 рублей за снятие наличных...
Сотрудники как всегда на высоте
Здравствуйте, каждый раз приятно удивляюсь работе сотрудников чата мобильного приложения в Совкомбанк. Сегодня 3 сентября примерно в 23:40 моего времени я обратилась в чат с...