Обман по акции «Пригласи друга»

04.06.2024 16:56
2860
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Скинул в начале мая сестре ссылку на кредитку! Во вложении информация о том что друг получил уведомление. В итоге мурыжили почти месяц! На итог получили ответ: "нет ссылки по реферальной ссылке, выплата не поступит!" предполагаю из-за того что сестре работники банка рекомендовали при оформлении зарегистрировать на другой номер камерту! Так что КИДАЛОВО! Сестра в итоге блокируют карту! И я тоже! Не рекомендую связываться с данным банком!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-06T18:09:25+03:00
Приветствуем! Возвращаемся с хорошими новостями — вознаграждение зачислили. Вам деньгами на счёт. Другу на бонусный счёт, перевести их в рубли можно в приложении → Кэшбэк и сервисы. Вероятно, в первой заявке была ошибка в данных. Поэтому потребовалось оформить новую с указанием номера, который был при себе. Отметим, что данные в заявке через интернет указывает сам клиент. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если отметите в комментариях к отзыву, что вопрос получилось решить ❤️
user-409917988071
2024-06-06T17:31:20+03:00
Спасибо! Благодарен за положительное и справедливое решение! Написал модераторам вопрос как редактировать отзыв, если данной функции нет, то попрошу чтобы удалили отзыв и напишу положительный описав всю ситуацию👍
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке

Оценка 5

Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка