Газпромбанк, что с вами?

Решил я вклад открыть. Скачал приложение, через него оформил заявку, подтвердив свои данные кучей СМС. В Москве, почему-то, предлагается только доставка курьером.. Мне это не удобно, по этому выбрал ближайший офис в области (Химки) Почему нельзя выбрать забрать в офисе в Мск, на той же на ул Свободы, что через МКАД, мне так и не смогли объяснить... 

Через некоторое время позвонила милая девушка и сказала, что она меня ждет, и я могу пройти в её окошко без очереди.

В оговоренный день приехал в офис, в котором сидела куча народу (многие потом уже искали главного, жаловались, что сидят больше часа). Но меня действительно приняли без очереди.

Девушка сфотографировала меня для системы дабы кто-то там подтвердил, что я в офисе! и дальше около 10-ти минут сидела остервенело кликала мышку (обновляла и ждала подтверждения), потом оказалось, что в моей анкете нет телефона (все данные которые я заполнял были, а вот телефон с которого оформлял и куда приходила куча смс с кодами - исчез! Мистика!). Ну да ладно, завели, подписали, прислали СМС с кодом очередного подтверждения.. Дали мне карту.

При ней открываю приложение, ввожу свой номер и тишина, СМС с кодом подтверждения нет. Увидев это девушка сразу "слилась" сказала, что МТС у них тут плохо ловит, что мол идите на.. улицу и там ждите.

Но ни на улице, ни в центре Москвы СМС так и не пришло. Зато пришла реклама, что мне одобрена кредитная карта.. каким-то образом спам от микрозаймов, что мне одобрен микрозайм. Вот же!

Вечерело. СМС ни через приложение ни через сайт не приходят. Полез гуглить и о боже.. Так это массовая проблема! И что мне теперь делать с этим кусочком пластика, что вы мне дали?

Написал обращение на сайте. FB-46925643. 

Больше всего порадовала приписка "Ответим в течение 7 календарных дней".

Газпромбанк, что с вами?

У меня отпало всякое желание быть вашим клиентом и нести вам деньги. Посмотрите как работают другие. Зеленый доставляет карту в выбранный офис и её выдача занимает 3 минуты. Желтый привозит на дом и при тебе все активируют, показывают и рассказывают. Даже с фиолетовым, насколько я уж считаю его замшелым Уральским .. и то все прошло моментально.

По моему вам фортануло ворваться в высшую лигу, но вот все остальное у вас как потолки в ваших отделениях - армстронг 90-х годов (кстати, добавьте в отделение в Химках хотя бы стульев. Люди стоя часами ждут очереди, молчу уже про кондиционер там духота мухи мрут).

Дорогой Газпромбанк, у меня отпало всякое желание быть вашим клиентом и нести вам деньги. Проигаю процент, оставлю у зеленого, желтого и синего..