Карту привезли, а активировать не стали :)
Есть карты разных банков, и дебетовые, и кредитные) На такую неорганизованность как у МТС банка наткнулась первый раз. Доставили карту. Я электронно все документы подписала. Они у себя это видят. Но статус карты уже неделю находится "В пути", как будто мне её ещё везут. И воспользоваться я ей, естественно, не могу. Звонила несколько раз в контакт центр, операторы одно и тоже друг за другом повторяют. Что мы сделаем, курьерская служба не передала нам информацию о том, что карта была вам выдана, хоть мы и видим, что электронно вы все подписали. Последний оператор вообще отжег, скинул мне контакты курьерской фирмы, которая осуществляла доставку, мол, вам надо, вы им и звоните и ищите, где ваши документы и почему не передали. В общем, карту планирую закрыть и забыть про этот банк, как про недоразумение :) Сейчас на рынке есть масса других предложений с адекватным отношением к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Консультация по кредитной карте МТС Банка
12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно...
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...