Реферальная программа

Дело было так. Получил ссылку по реферальной программе (из серии "друг рекомендует") на получение дебетовой карты. Думаю, оформлю, лишней не будет. Условия предлагают хорошие.

Заполнил заявку по ссылке. Выбрал место и время получения (была доступна только доставка на адрес). Представитель банка 25.05.24 в назначенное время прибыл, но, вскрыв конверт, обнаружил, что выдать карту не сможет, т.к. я якобы при заполнении заявки не заполнил адрес регистрации. Мне кажется, что я заполнял, но утверждать со стопроцентной точностью не буду. В любом случае, факт возможности подать заявку без заполнения критически важной информации сам по себе вызывает недоумение. Представитель банка сказал, что вынужден вернуть карту в отделение банка на Комендантском просп. д.17, где я её смогу наконец получить. 27.05.24 я приехал в отделение ГПБ на Коменданском в 19:30 (за 30 минут до закрытия), взял талончик и стал ждать своей очереди. Сотрудники банка явно никуда не торопились и никак не препятствовали клиентам, устраивавшим квиз на тему тарифов банка и т.п. Использовать офис банка, как справочное бюро, при наличии телефона, сайта/приложения банка довольно странно, особенно, если до закрытия офиса остается мало времени и есть люди в очереди. В итоге я оказался единственным из всех присутствовавших в отделении, кого в итоге не обслужили и выпроводили восвояси в 20:20, когда я наивно полагал, что сотрудники принципиально обслужат всех, кто взял талончики. Я объяснил, что мне нужно получить карту, к-рая находится в отделении, на что мне сказали, что это займет много времени (?!) и лучше записаться на определенное время по телефону или на сайте. Ладно, решил не сдаваться, записался через сайт на 19.30 на 31.05.24, прибыл в банк, взял талончик и на этот раз попал к специалисту, к-рая мне объяснила, что не может выдать мне карту по реферальной программе, т.к. в офисе, оказывается, это сделать невозможно. Сказала, что нужно, чтобы мне снова прислали ссылку, перейти по ней, заполнить нужную информацию и получить вожделенную карту от курьера. Я снова поверил... В итоге 04.06.24 представитель банка привез карту, вскрыл конверт и констатировал, что там снова нет адреса регистрации. На этот раз я был железобетонно уверен, что заполнял данные о месте регистрации, но курьер сказал, что это не имело смысла, т.к. сведения все равно берутся из первой заявки !?

Честно говоря, давно не сталкивался с таким интересным случаем клинического идиотизма, когда каждый новый контакт с банком усугубляет абсурдность ситуации. 

Отдельный штрих в этой истории - после заполнения второй заявки на электронную почту пришло уведомление с Госуслуг о том, что ГПБ запрашивает согласие на доступ с сведениям с моего лицевого счета в ПФР. Каково? Это необходимо для выдачи дебетовой карты (которую мне так и не выдали)? Выглядит, как форменное издевательство.