Всем привет, хочу рассказать об опыте пользования услугами Альфа Банка.
Пользовался банком в 2019 году, потом перешел в другой, по некоторым причинам, но совершенно недавно, друг посоветовал мне заказать карту Альфа Банка. Я подумал и все таки решил, почему бы и нет) Заказал по ссылке друга и на следующий же день мне позвонил курьер и я получил карту. Курьер был очень вежливый и дружелюбный, все рассказал, показал и объяснил. К сожалению имя не запомнил :(
Когда я открыл приложение, то обнаружил, что все мои счета и старая карта, всё ещё активны и поэтому решил уточнить в чате у сотрудника, есть ли различия в условиях использования и тарифах между моей новой картой "Альфа-карта МИР" и старой картой "Альфа-карта с преимуществами". Сотрудница по имени Карина, оперативно предоставила мне подробную информацию, которой было более чем достаточно :)
В общем и целом, обслуживанием и продуктами банка я очень доволен. 10 из 10. Буду советовать банк друзьям, близким и знакомым :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...