Побеседовал с операторами

С целью узнать условия акции я обратился за помощью в чат приложения Альфа-Банка 12 апреля в 19:47. Я спросил оператора Гульфию о кэшбэке 50% на Яндекс Go. Проверив информацию и поблагодарив за ожидание, она написала, что 12 апреля можно оплатить поездку в приложении или на сайте Яндекс Go и кэшбэк до 50% за неё придёт 10 мая. Гульфия попрощалась, а я захотел узнать входят ли в эту акцию категории Яндекс Доставка и Яндекс Драйв. Однако, быстро подключившийся оператор Марйям предоставила ссылку на условия акции и тоже отключилась, так и не ответив на мой вопрос. Его я снова задал Алесе, рассказавший мне, что в эту акцию входит только Яндекс Такси. Она написала, что согласно правилам акции кэшбэк 50% от суммы поездки может быть не более 300 рублей и будет начислен только за одну покупку, совершённую 12 апреля. К тому же, покупка должна быть первой в этот день. Саму акцию активировать не требуется. Я спросил оператора о суммировании кэшбэка по акции с другими акциями сервиса Яндекс Go. Алеся рассказала, что если у клиента выбрана категория "Такси" на апрель, то кэшбэк по данной категории не суммируется с кэшбэком по этой акции, а по вопросу акций Яндекс Go она посоветовала обращаться непосредственно к ним. И всё-таки оператор уточнила и написала мне, что кэшбэк по акции не суммируется с другими акциями сервиса Яндекс Go. Для меня это был очень важный вопрос, впрочем как и все предыдущие. Правда, чтобы найти на них ответы пришлось общаться с тремя операторами и некоторые вопросы я повторял по несколько раз. Но в результате беседы ответы были найдены, за что и выражаю благодарность операторам чата Альфа-Банка.