Заблокировали карту с деньгами и игнор
Добрый день, оформила карту дебетовую Газпром банка, хотела ей пользоваться на постояннке из-за кэшбэков, также хотела перевести ее на зарплатный проект, в итоге через несколько дней пыталась сделать перевод, пишет мол ошибка и смс подтвердить перевод , и опять ошибка. В итоге все зависло ничего было не понятно приходят эти смс о подтверждении платежа, мобильный банк детско тупит, начала делать перевод сама себе (проверить вообще че за фигня) и в итоге заблокировали карту. Думаю ну ок. Пошла в офис 20 мая на большевиков в спб, она говорит все хорошо: мол сейчас заявление напишите что платежи вы совершали и в течении 5 рабочих дней вам разблокируют. Я говорю ок. Прошла неделя звоню на горячую ничего толком сказать не могут, мол ждите, пишу в чат они там вообще раз в сутки отвечают и то не всегда, говорят опять идти в офис. Вот скажите мне как я должна быть лояльным клиентом если даже при переводе сразу блокнули, и суммы то смешные были. Никому не советую этот банк, лучше пол зуйтесь сбкром или Тинькофф, уж даже на крайняк УралСИБ и то лучше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...