Снятие ареста со счета
Прошел процедуру банкротства, в Убрир был открыт зарплатный счет. 22.04.2024 завершилась процедура банкротства, выждал 10 дней на вступление решения арбитражного суда в законную силу, хотя в резолютивной части определения написано, что определение немедленно к исполнению. 06.05.2024 иду в офис банка, чтобы узнать по какой причине не снят арест с моего счета, если решение суда вступило в законную силу и уже прошло две недели, на что сотрудник банка ничего пояснить мне не смог, сказал, что написал в профильный отдел банка, что там ему дадут ответ и завтра 07.05.2024 он мне перезвонит и скажет результат. 07.05.2024 мне никто не перезвонил, пришел в офис снова 13.05.2024, где мне сказали, мол ваше обращение мы зарегистрировали, ждите, в течении 30 дней вам ответят. Нормально так переобулись с "завтра мы вам перезвоним и скажем результат", на "ждите, в течении 30 дней вам ответят") Попробовал позвонить на горячую линию, но там тоже ничего вразумительного кроме "ваше обращение зарегистрировано и будет рассмотрено в течении 30 дней", не услышал. Подождал 30 дней, 04.06.2024 то есть на 30 день, звоню снова на горячую линию, спрашиваю, что там с результатом по рассмотрению моего "очень сложного вопроса", на что сотрудник говорит, что обращение зарегистрировано оказывается не 06.05.2024, а 13.05.2024, иными словами, никто даже не заморачивался моим вопросом и не вникал, даже обращение зарегистрировали спустя неделю после моего обращения, попросил сотрудника связать меня с исполнителем по моему обращению, он заполнил заявку, сказал вам до завтра перезвонят, никто не перезвонил. В итоге распечатал с сайта арбитражного суда определение о завершении процедуры банкротства и 05.06.2024 поехал снова в офис с этим определением. На этот момент, уже кстати 1,5 месяца прошло с момента судебного решения, а банк все не разродился снять арест со счета. В офисе банка разговаривал уже непосредственно с управляющим, с обычными сотрудниками разговаривать на эту тему бесполезно, само собой никакого ответа мне никто опять не дал, вновь пообещели вот прям "сейчас-сейчас" связаться с профильным отделом, все узнать и перезвонить мне, но мне никто так и не перезвонил и видимо не перезвонит.
В общем итог, понимание, что делать и как добиться какого-либо результата с этим банком, полностью отсутствует, идет просто полный игнор и глухие стены, и ладно бы ситуация была какая-то сложная, требующая проверки, принятия решения, а тут решение уже принято, судом, 1,5 месяца назад, но видимо банку абсолютно без разницы на решения суда, либо там работают абсолютно некомпетентные сотрудники.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Вежливые сотрудники
26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...
Нормальная спокойная консультация
Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...