Консультация по кредиту

06.06.2024 00:36
894
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В апреле я хотела узнать про условия предоставления кредита и сравнивала ставки у банка, где я зарплатный клиент, и у Совкомбанка, где у меня есть карта Халва. 24 апреля пошла в офис в Москве рядом со станцией метро улица 1905 года. В офисе я была вторая по очереди, ждала менее 5 минут, как подошла моя очередь. Меня обслуживала Н-ва Валентина, она главный эксперт. Очень приветливая, все мне подробно рассказала про условия, как можно вернуть проценты по страховке, что есть программа «вернется больше», что нужно пользоваться картой халва и платить без досрочных погашений, это очень удобно. Я попросила Валентину отправить мне подробные условия на почту, она мне все направила сразу же после консультации, так как я хотела дома все распечатать и чтобы ни о чем не забыть, отметить себе главные пункты. Спасибо за консультацию. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-17T22:18:38+03:00
Уточните, пожалуйста, дату подписания кредитного договора.
user-22369683268
2024-06-17T22:23:22+03:00
24 апреля 2024 - была консультация по кредиту в офисе банка по адресу Москва, улица 1905 года, дом 4. Кредит я не оформила, а лишь ходила в банк для консультации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-06T10:23:58+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка