Не работают акции по Кэшбэк
Доброе утро. 31 марта стала клиентом Газпромбанка, пройдя по ссылке из т-м. В условиях было написано, потратишь 1000 рублей в первый месяц и тебе начислят 1000 кэшбека В итоге прошел месяц, начислений нет. Позвонила в кол-центр, сказали, да вы молодцы условия выполнили, ждите в течении месяца начислят. Вчера 05.06. позвонила опять. Говорю - где начисления? Минут 10 общались с девочкой-оператором. В итоге она очень долго выясняла, что за акция ? какие были условия и т.д. Т.е. друзья я еще должна была доказать, что я не верблюд, вспомнить где я увидела акцию, как я зарегистрировалась и т.п. Маркетологи молодцы, отработали, отчитались за лиды, но а дальше программа дала сбой. Кто там должен контролировать у вас выполнение ваших условий? Девочка на работе, сказала, что у нее была подобная ситуация и Газпромбанк её тоже обманул на кэшбэк. В основном работа приложения, мне нравится. НО то что обманывают, осадочек остался. №обращения 1782866. С уважением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...