Отказ в предоставлении обязательных услуг, попытка ввода в заблуждение со стороны менеджеров
6 июня 2024 года, 14:35, менеджер Ольга Н-на и управляющая филиала (блондинка лет 30. по адресу проспект строителей 5.
Карта была мною перевыпущена, была готова, приехал и мне было отказано в выдаче карты. На основе их самостоятельного решения, пытались заставить меня подписать соглашение чтобы задержать выдачу карты на 15 дней. Всячески хамили и пытались обвинить меня в обналичивании денежных средств. на просьбу выдать мне карту либо предоставить писмеьнный отказ в выдаче карты, начали угрожать вызовом ГБР и говрили выйти так как у них нет времени. Был разочарован нечеловеческим отношением и хамством со стороны управляющей отделения и менеджером!
Прошу администрацию банка разобраться и впредь предотвратить подобные фокусы!
Не советую никому обращаться в этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...