Не возможно перевести денежные средства согласно 482-ФЗ от 04.08.2023!
Добрый день. Являюсь Вашим клиентом уже много лет! Я предпенсионер, думающий о завтрашнем дне и имеющий вклады в банках. Вчера решила открыть НС, тк, уже более 90 дней не имела вкладов. Перевела на счет значительную сумму. Банер гласит о 19%, если не было счетов. Процент по НС показал 0,1%. Как часто у них бывает, что изменения происходят через сутки, но чуда не произошло! Достучаться до консультанта в чате огромная проблема! Нет возможности посетить офис, поэтому сегодня начала переписку в чате в 09:55, время 14:20 а я до сих пор не могу выяснить все вопросы! Сначала виртуальный помощник не дает достучаться до консультанта, когда дождешься ответа проходит не менее часа! Задаешь вопрос, в этот момент оператор пишет, " Мы на связи 24/7" и отключается! И все по новой. Так как не получив по счету обещанный %, решила вывести деньги в другой банк, но не тут- то было. По карте пишет "Лимит исчерпан"? Это как? Согласно 482-ФЗ от 04.08.2023, возможно делать перечисление на свое имя до 30 млн. рублей в месяц! В чате ответили, что у меня новое устройство (телефон не меняла 5 лет!) и стоит ограничение на вывод не более 300 тр! Снимите срочно всякие ограничения!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...