Консультация по кредиту

06.06.2024 18:32
198
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте я обращалась в офис Совкомбанка в городе Тюмени офисы на улице Моторостроителей 5 . 3 июня 2024 в 9.17 в консультант Элина всё подробно объяснила по кредиту рассказала мне всё что нужно будет принести из документов , предложила два варианта кредитования также рассказала всё о финансовой защите и сказала что я могу отключить её в течение 14 дней Но она объяснила что если я буду выполнять все условия плюс страхования жизни то банк вернёт проценты если все условия будут выполнено. Также и активно пользуюсь картой халва и выполняю оборот 5 на 10 также своему ребёнку и заказала карту халве.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-20T15:47:10+03:00
Автор, вы в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11555428/]отзыве[/url] писали, что обращались за консультацией по кредиту. В этом отзыве вы также описываете консультацию по кредиту. Верно ли мы понимаем, что вы два раза обращались в офис по одному и тому же вопросу? 16.07.2024 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку по отзыву зачли.
user-348012058247
2024-06-20T17:39:16+03:00
Да в офис обращалась два раза. Чтоб ещё рассчитали с финансовой защитой.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-26T11:02:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка