Долгое ожидание в очереди
Пришел получить готовую именную карту UnionPay и мне потребовалось ждать в очереди с 16:32 до 17:43, т.е. 1 час и 11 минут, чтобы просто получить карту.
Ждали более 40 минут даже премиальные клиенты.
Примерно до 17:00 было 4 очереди, потом стало 3, что усугубило ситуацию.
Хотел поставить единицу, но выдала карту позитивный и общительный сотрудник, кажется Яна. Поэтому оценка 2.
Уважаемые менеджеры, мне кажется вы совсем не заинтересованы в развитии банка. Я уже оставляю 3 по счёту отзыв. Пользуюсь многими популярными банками и ни в одном я не оставлял отрицательный отзыв. Объективно, вам даже до Сбера очень и очень далеко.
Если бы не UnionPay, ушел бы от вас сразу.
Адрес филиала: Химки, Молодежная улица 8, этаж 1.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...