Карту не привезли
01.06.24 заказала дебетовую карту, пришло смс, что ее привезут 03.06.24 с 09.00 до 18.00. 03.06.24 в 17.37 поступил звонок, но не успела ответить. В 17.41 и в 17.51 перезванивала, телефон выключен. Курьер позвонил в 18.17, перенес доставку на 04.06. Но 04.06. никто со мной не связался. Тогда, я позвонила на горячую линию. Объяснила ситуацию, что 2 дня прождала курьера, и больше отлучаться с работы, чтобы его дождаться, не могу. И попросила, чтобы карту привезли 05.06., и желательно к 17.30, раз ни 3, ни 4 они не смогли. Оператор ответил, что да, карту привезут 05.06 в 17.30. Сегодня уже 06.06, никто не связался со мной. Опять позвонила на ГЛ, там составили обращение. Через некоторое время перезвонили, и сказали, что свободное время теперь либо 08.06, либо 10.06. В общем, через неделю ото дня, когда должны были привезти. А я деньги хотела под процент положить, и вот они неделю ждут карту, но так и не дождутся. И банку вообще безразлично на клиентов, если не только курьер, но и сотрудник ГЛ обманывают. Отвратительное отношение к деньгам и времени клиента. Больше никакого доверия не вызывает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...