Кредитная карта МИР

При переходе на кредитную карты мир (октябрь 2023 г.) с кредитной карты visa был увеличен период внесения платежа. Я дважды обращался в офис банка и дважы звонил в контактный центр уточнить все изменения. Мне сказали что могу внести платеж в любое удобное время по новому сроку, просрочек не будет, т.к. кроме увеличения срока погашения и срока беспроцентного пользования ничего не меняется. Я внес обязательный платеж в конце нового увеличенного периода. В результате сумма обязательного платежа выросла на 1000 рублей. В контактном центре и в офисе мне не смогли ответить на вопрос почему сумма обязательного платежа увеличилась. После разговора с представителем я составил обращение. По результату обращения выяснилось, что первый платеж нужно было внести согласно срокам внесения платежей по карте visa. В офисе сказали что ничего не могут сделать. Представители говорили следующее "Возьмите кредит и погасите задолженность по кредитной карте. Если не дают вам поговорите с кем-нибудь, чтобы оформил кредит", "Вас просто дезинформировали", "Еще два месяца переплатите, а потом сумма платежа будет обычной", "Внесите платеж и не пользуйтесь картой". Таким образом я вынужденно 6 месяцев платил на 1000 рублей больше. 25,9% по карте + 6000. 6000 рублей переплатил только за то, что меня "дезинформировали". Имея потребительский кредит и кредитную карту (все платежи без просрочек) мне увеличивают лимит по кредитной карте, но не делают рефинансирование и процентную ставку не снижают, это при том чьл за много лет не было просрочек по платежам.