Зеленый кошмар
Отвратитетельно все. Колхозные неудобные интерфейсы, дубовый функционал, не информативная поддержка. Это все за космическую ставку.
Начиная с подачи заявки на кредит, - подаю заявку на нецелевое использование д/с.
Заявку подтверждают, но в односторонем порядке, без моего уведомления, меняют условия на целевое использование.
Т.е. на этом этапе сбербанк вводит клиента в заблуждение, - звонит закрепленный менеджер, - объясняет что это я по ошибке выбрал не то тот вариант, и просит переделать заявку. Мою заявку обнуляет.
Я заполняю вторую завяку, - тоже самое - я выбрал конкретно нецеллевое использование, сбербанк опять подменяет условия на целевые, более того подписывая заявление - я думал что это также только заявка на рассмотрение, как это было в прошлый раз - но происходит выдача!
Более, того - выдача произошла, без предоствления мне подробных условий по кредиту. В личном кабинете даже нет информации о графике платежей. Не бакн а наперсточники... Просто кошмар.
И самая вишенка на торте, что я не могу воспользоваться этими деньгами в момент когда мне это необходимо, я должен подавать отдельные заявки на оплаты, и ждать пока какой то там кредитный комитет, вынесет решение о предоставлении мне денежных средстств по которым мнге уже начисляют проценты.
Обращаюсь в он лайн чат - никто ничего не может, не знает, не владеет информацией..
Требую обнулить заявку, так как не восьпользовался ДС, а выдача была ошибочной по причине кривых интерфейсов... Звонит менеджер и предлагает не аннулировать, как я просил, а закрыть досрочно, на все мои вопросы - отвечает что не компетента, и может только объяснить как закрыть досрочно кредит..
Как был Сбербанк - колхозом - таким и остается..
Никому не рекоммендую данный банк! учитесь it и клиентоориентрованности у Т-Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
Благодарность за работу
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...
Отзыв о менеджере Сбербанка
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения...
Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита
Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное...