Добрый день. Давно являюсь зарплатным клиентом банка.и в прошлом году появилась в банке такая услуга, как бесплатные переводы. Услуга платная при невыполнении оборота по карте более 10000 р. Обороты делал делал, и временно перешёл на пользование картой другого банка. А отключить услугу по своей старости забыл. И тут 04.06.24 зашёл в свое приложение АЛЬФА банка, и неприятно удивился- в истории операции 02.06 списано 149 р на комиссию за услугу. Так как я пенсионер, то мне каждый рубль дорог. Я написал в чат, 04.06.24г в 08:30 примерно. благо, сейчас очень быстро стали откликаться операторы в чате, и мне ответила оператор Марина, с просьбой написать обращение по ссылке. Я туда кликнул, написал просьбу вернуть деньги. И практически тут же!! В течении пары минут мне прилетел ответ, что обращение решено и деньги в размере 149 р вернули на счёт. Просто чудо банк. Все решилось 04.06.24 примерно в 08:40 по мск. Рекомендую банк по скорости решений! По лучшим предложениям продукта - кредитная карта самая выгодная, особенно сейчас, при оформлении навсегда будет доступно снятие наличных без комиссии !без процентов !аж 100000р. Просто самый лучший банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...