Здравствуйте!
Какое-то время назад мне оператор, заонившая мне от банка с предложением поменять тариф, сообщила на мой вопрос о накопительном счёте, что там теперь начисления на каждый день, а не на минимальный остаток, как было раньше. Я вчера решила уточнить это в чате, но там сообщили, что ничего подобного, начисления на накоп счёте "Про запас" в конце месяца на минимальный остаток в месяце, как и было. Я сказала, что по телефону мне дали другую инфу, значит, неверную. Причём я много раз переспрашивала. Но орератор рассеял мои сомнения, убедил, что начисления не на каждый день, а на минимальный остаток в месяце. Также в связи со сложившейся ситуацией оператор по моей просьбе составил обращение на оператора, давшего мне неверную информацию, и пометил, что по моей просьбе ответ мне должен поступить в виде звонка. Большое спасибо!!!
И ещё сегодня я уточняла с банке, есть ли в метро "Кузьминки" офис "ПСБ". Просто по адресу я увидела, что есть, но ещё недавно на этом месте был офис "Альфа-банка". В чате мне подсказали, помогли, тоже рассеяв мои сомнения, сообщили, что по данному адресу, на Зеленодольской сейчас находится офис "ПСБ". Спасибь большое!
Прикрепляю скриншоты переписки с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...
Лучшее обслуживание
Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов...
Благодарность сотрудникам
02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и...
Карта
Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все...
Мнение о ПСБ
Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня...
Доставка карты
Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за...
Перевод пенсии
Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про...