Не закрыли дебетовую карту и вклад

08.06.2024 18:13
668
4
Оценка
2
Отзыв проверен

Обращался 31.05.2024 в отделение банка к сотрудникам с целью закрытия карты и вклада и перечисления денежных средст по реквизитам в другой банк, ибо все мои действия со счетами банк преостновил и ограничил.

В этот же день в отделение банка поступило одобрение со стороны банка о закрытии карты и вклада написал заявление на закрытие и карты, и вклада и дальнейшего перечисления всех средств в другой банк по указанным реквизитам, после чего сотрудник сообщил что нужно подождать до начала новой недели.

Наступила новая неделя, ничего не изменилось, после написал опять сотрудникам, сказали что нужно подождать теперь ещё как минимум 5 рабочих дней и карта со вкладом закроются и деньги перечислятся, прошли 5 дней, до сих пор ничего не закрылось и не перечислилось в другой банк.

Прошу помочь в данной проблеме!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-21T12:25:30+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём окончательного ответа от банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-10T15:50:41+03:00
Здравствуйте! Не удалось связаться с вами для уточнения дополнительной информации. Уточните, пожалуйста, адрес отделения и дату написания заявления на закрытие счета карты и вклада. Продолжим работу после получения запрошенной информации. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка