Подключили СБП вместо дебетовой карты к кредитной
Недавно оставляла заявку на открытие дебетовой карты. Вместе с ней курьер привез и кредитную. При пополнении дебетовой карты через СБП деньги приходят на кредитную. 27 марта обратилась по телефону в банк, просила исправить данную ситуацию. Обращаю внимание, что с кредитной карты перевести на дебетовую стоит 500 рублей. Сотрудники Газпромбанка так же предлагают мне найти банкомат, снять пополненную через СБП сумму и положить на дебетовую карту. Составили обращение. Но до сих пор (10.06.24) каждые 14 дней приходит сообщение, что рассмотрение моего обращения откладывается. Звонила в банк, чтобы закрыть эти карты (пользоваться ими не представляется возможным), постоянные сбои и закрыть на данный момент не получится. таким образом, 2,5 месяца не могут решить простейшую задачу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...