Газпромбанк не выплачивает деньги
Доброго дня! 01.04.24 при попытке внести д/с на карту через банкомат в отделении банка столкнулся с ситуацией: купюры попали в банкомат (ровные, без инородных предметов)но не отразились на счете (на экране банкомата - сбой обслуживания). Звонок в колл-центр, заявление в офисе банка, и в итоге, средства поступили на счёт только 08.04.24. Написал досудебную претензию на выплату компенсации за удержание средств с 01 по 08 апреля из расчета ключевой ставки ЦБ РФ. 27 мая получил ответ в чате банка "Обращение рассмотрено, ваши требования будут исполнены в течение 7 дней". На сегодня (10.06.24) деньги так и не поступили. Служба поддержки только принимает обращения и сдвигает сроки - сначала 1 день, потом - до 30 дней. Банк не выполняет собственные решения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...
Отзыв газпромбанк
Решил оставить отзыв про представителя Газпромбанка — Ф-ва И. Нужно было заказать карту для работы.Приехал представитель в обговоренное время,встреча заняла примерно минут 20...