4 сентября 2023 года я обратился в поддержку ЮMoney посредством горячей линии,они зарегистрировали обращение и далее переписка шла по электронной почте по вопросу того,что мне не начислили 15% кэшбэк в бургер кинг(сумма покупки была 389,99) хотя все условия акции были выполнены,обратная связь была довольно активной и без напоминаний с моей стороны, держали вкурсе работы по обращению,окончательный ответ пришёл 27 сентября, дали промокод на 100 баллов,что в 2 раза выше кешбека,который должен был прийти, видимо компенсация за хлопоты в целом поддержка работает неплохо, но есть куда стремиться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Нежелательные списание денежных средств
Здравствуйте, обратился в приложении Юмани в олайн-чат поддержки, думаю с довольно распространенной проблемой - переводческие списания денежных средств сервисами которыми давно не...
Помощь поддержки
Здравствуйте Хочу поблагодарить оператора поддержки юмани Никиту Позднякова Сегодня 25.08.26г столкнулся с неприятной ситуацией, арестовали счёт на сумму 10 000р, посоветовали...
Реквизиты карты
Всем доброго времени суток! Хочу написать пару слов о ЮMoney,а точнее про тех поддержку данного банковского продукта.Мне нужен был документ по карте,документ который подтверждал бы...
Юмани самый удобный и шустрый банк
По переписке с поддержкой ЮMoney осталось очень хорошее впечатление. Обратился с вопросом по поводу отображения данных при переводах, и ответ получил бвстро, без долгого ожидания...
Идентификация
Здравствуйте. Впервые решила воспользоваться юмани, не могла пройти идентификацию. Поддержка быстро и просто объяснила, как все сделать, подключить госуслуги и расширить кошелек...
Большое спасибо
Была проблема с онлайн идентификацию через гос услуги. Приехал в офис все решили. Очень быстро честно не ожидал. Не было не очередей , не каких то других проблем. Девушка на...
Благодарность поддержке ЮМАНИ
Очень благодарна поддержке ЮМАНИ за то что помогла отвязать нежелательные сайты которые пытались списать у меня деньги, их было 3-4, каждый день по 3 раза пытались списать разные...