Клиника

 12.06.24 в 10:20 после попытки открыть в приложении бесплатную виртуальную карту «CASHBACK Digital Mиp» (другие карты и их советы не интересуют) выдало «Сервис временно недоступен. Повторите попытку позже». После этого возможность открытия карты исчезла, указанная карта из соответствующего раздела исчезла.

Для оформления жалобы им в чат было всё написано с приложением скринов. Первый работун посоветовал открыть эту карту на сайте через иб. Не дурнее их - пробовали. Выкидывает или на МТС Баланс в Гугл Плэй через моб.сайт в смарте (скрин также ему заслали), или выдает через иб на сайте «Заявка отклонена. Карта MTS CASHBACK DigitalMиp недоступна. Сейчас можно заказать пластиковую, ее доставит курьер или заберите сами в любом магазине МТС или офисе банка», facepalm. 

При этом этот работун свалил из чата «не дождавшись ответа» через минуту! Следующий работун после очередного требования оформил заявку в тех.отдел. 

В общем ничего они и ранее не исправили, не исправляют и не будут исправлять. Только будут присылать смски о том. что типа «всё починили». Ведут себя как невменяемые.

         П.С. Ну да. Как и написал выше. Пока писал этот отзыв прислали смс «По заявке такой-то. Попробуйте оформить еще раз. Если вопрос актуален, сообщите в чате...». Ясен пень вообще ничего не исправили, о чем этим в очередной раз было написано в чат. Написали «Занялись вопросом».

         Через пару минут опять прислали такую же смс «По заявке такой-то. Попробуйте оформить еще раз. Если вопрос актуален, сообщите в чате...», о чем этим было еще раз написано в чат. Facepalm. Ответили «Составила заявку, номер такой-то. В ближайшее время все перепроверят...». Facepalm.

Имея многолетнее непосредственное отношение к it-индустрии повидал много всего, даже того чего не может быть, но это даже не дно, а какая-то клиника.