В мае 2024 года решил оформить дебетовую карту "Альфа-банка", поскольку привлекли условия, которые предлагает кредитная организация. Всего в пару кликов оформил заявку на сайте банка и в этот же день, 25 мая 2024 года, в 16:26 позвонила сотрудница колл-центра Диана, с которой мы согласовали дату и удобное время визита представителя банка. Помимо этого Диана подробно и очень доходчиво рассказала о самом продукте банка и его преимуществах, ответила на мои вопросы.
28 мая в 15:00 ко мне в офис приехал представитель банка Арсений - очень вежливый молодой человек, который с первых минут общения расположил к себе: был очень вежлив, деликатен и учтив. Он пошагово помог активировать саму карту, настроить приложение в смартфоне, а после рассказал о каждом полезном разделе и функциях приложения. Особое внимание он уделил "Альфа-Инвестициям". Арсений помог не только разобраться в тонкостях этого инструмента сохранкниг и преумножения денежных средств, но и указал на выгоду, которую я смогу получить, грамотно используя "Альфа-Инвестиции".
Благодаря Арсению я также узнал о привлекательных условиях ипотечного кредитования в "Альфа-банке", так как планирую приобретать жилье. В завершение Арсений помог определиться с депозитным продуктом, который теперь позволит мне сберечь денежные средства в надежном банке под выгодный процент.
Благодарю сотрудницу колл-центра Диану за дистанционное обслуживание на предварительном этапе знакомства с банком и Арсения за помощь и подробные разъяснения по дебетовой карте и другим продуктам "Альфа-банка"!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...