Взлом карт

14.06.2024 06:04
866
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Здравствуйте. 26мая дочери заморочили голову мошенники, назвала данные карты, затем
  •  списались всё деньги с карты, даже с заблокированной кредитной. Идём в отделение банка, сотрудница банка уверяет, что больше такого не произойдёт, ничего менять не надо. 30 мая на карту поступают деньги, их пытаются снять, у мошенников не получается, приложение на телефоне не работает "что-то пошло не так".бегом в отделение банка, сотрудник перевыпускает карты. Уверяет, что всё нормально. И вы отделались лёгким испугом, время около 18 -00. Но не тут то было. Заходим в магазин, покупаем. И через 5 минут 3 сообщения о списании стим по 2700. Блокируем карту, звоним на горячую линию, куда дозвониться очень долго в этой ситуации. Несёмся в банк,на карте были еще списания, уведомлений не приходило больше,списано около 70 тыс. карты блокирования, пишем заявление о произошедшем. Пришёл ответ- в возврате средств отказано. Как можно доверять банку после такой ситуации. Карту перевыпустили и через полтора часа с неё списалась мошенниками около 70 тыс рублей . Прошу разобраться в случившемся и банк -вернуть деньги
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-13T15:18:23+03:00
Здравствуйте! В связи с тем, что вами самостоятельно были переданы данные третьим лицам, осуществить возврат денежных средств не представляется возможным. Для урегулирования ситуации рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка