Банк не выполняет свои обязательства по начислению кэшбека
Начну с того, что "Ак Барс банк" ввел новую систему кэшбека с разными условиями в июне 2023. Я подключил себе коробку "", однако кэшбек не выплачивался. Я заметил это только 1 декабря, скрин общения с банком прилагаю. Только 05.03.2024 они написали мне, что обращение завершено, проведены корректировочные работы. Но кэшбек за период с июня 2023 по март 2024 выплачен НЕ БЫЛ.
Я создал новое обращение по этому поводу, с требованием выплатить кэшбек за период с момента подключения коробки до момента решения технической проблемы с неначислением кэшбека. И этот "лучший" банк уже на протяжение трех месяцев присылает мне сообщения с отсрочкой решения.
Если по поводу первого обращения я еще мог понять задержку, так как проблема была технической. То задержку в решении второго обращения я вижу как не желание банка выплачивать кэшбек.
Никому не рекомендую данный банк. Поддержка работает ужасно, приложение работает ужасно, через работодателя навязывают пользование своего банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Оперативно и профессионально
Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника...
Квалифицированная помощь оператора в чате
Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор...
Точка роста.
28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на...
Арест карт и временное снятие ареста через СП
Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и...
Платные услуги интернет не только
ля Ак Вот отзыв для Ак Барс 21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки...
Вопрос об аресте задолженности
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему...
Вопрос про офис
Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном...