Учалы, стикер

14.06.2024 11:04
371
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Клиент МКБ банка. Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Галина Р. Обратился за установкой приложения, тк менял мобильное устройство. Сотрудник быстро приняла, без очереди и дополнительных ожиданий. Помогла в считанные минуты у, тановить приложение, настроила работу. Рассказала о новом продукте как платежный стикер ( в частности сумма оплаты за стикер, когда списывается, как работает, как правильно установить) заинтересовала меня, приобрёл. Перевыпустили карту, тк испортилась отклеилась плёнка, поэтому предложение стикера было как нельзя кстати. Благодарен работе. Оцениваю на высший балл. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-29T08:12:18+03:00
Письмо получили, оценку засчитали
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-26T09:36:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и интерес к продуктам банка! Розалии будет приятно, что ее работу оценили на "отлично"😊 Передадим коллеге благодарность. Будем стараться, чтобы дальнейшее обслуживание в банке приносило такие же позитивные эмоции! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 872
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка