Доставка дебетовой и незаказанной кредитной карты с договором страхования представителем

14.06.2024 12:47
1368
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как партнер Альфа-банка, Газпромбанк рассматривался в качестве вспомогательного инструмента платежей и альтернативных бонусных программ. Например, интересно, по заправке на АЗС Газпромнефти. Ранее не будучи клиентом ГП-банка, приходилось пользоваться отдельными услугами и было решено расширить сотрудничество. 10.06.2024 г. была заказана ДЕБЕТОВАЯ карта, но 13.06.2024 г. представитель привез 2 конверта - один с дебетовой, другой с КРЕДИТНОЙ картами. Объяснил это он тем, что "заказывая дебетовую карту, не отжали где-то галочку", хотя оставляла заказ только на дебетовую карту. Мне это крайне не понравилось. Второй отталкивающий момент - страшная бюрократия на много страниц, с повторяющимися вопросами, не имеющаяя юридической силы (не приложена доверенность на представителя, отсутствуют печати, заверяющие подпись представителя). Более того, по кредитке (первый год бесплатно, далее от 0 до больше 3000 руб.) и в предлагаемых к подписи документах не увидела ни слова об этом. Также к подписываемым документам не приложены тарифы, что дает основание полагать о довольно гибком подходе со стороны банка к их изменениям. Рекламные 180 дней, при детальном рассмотрении оказались 90 днями, а 180 - на покупки в первые два отчетных периода (ни то календарные месяцы, ни то с момента первой операции по карте - тоже нигде четко не прописано). Есть возможность снятия наличных без комиссии, но углубившись в условия и тарифы можно найти информацию, что даже в 180 дней ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД НА СНЯТИЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ и % пойдет с момента совершения операции снятия. Самая мякотка, к конвертику с кредиткой прилагался еще ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ. Очевидно, отказ. Для активации обеих карт пришлось зайти в отделение и "смотреть баланс" в банкомате. Из позитивного - представитель А-ов Егор, доставивший карты, помогавший в установке и запуске мобильного приложения. Хорошо, что банк привлекает и поощряет к работе молодежь. Парень произвел хорошее впечатление, бодро отвечал на вопросы. Это, в том числе, повлияло на оценку в большую сторону. Резюме: пока, в целом по банку, непонятно. Присматриваюсь, изучаю условия, довольно запутанные и платную лояльность, а не просто за расходные операции на определенную сумму, что минус, но осадочек от допника, в виде неожиданной кредитки, есть. Оценка авансом, т.к. репутационно Альфа абы с кем не работает.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-20T15:13:37+03:00
Здравствуйте! При оформлении дебетовой карты на сайте, вы дали согласие на оформление кредитной карты. Ее получение не является обязательным. Дополнительно сообщаем, что все продукты банка оформляются с добровольного согласия клиента. [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/6ff/jj58tkeuempi3mupwdorcpepmbnbn975/Tarify-na-vypusk-i-obsluzhivanie-kart-UnionPay-10062024.pdf]Тарифы[/URL] по кредитной карте размещены в открытом доступе на нашем сайте. Приносим извинения, что наш сотрудник был без доверенности. Как только она будет готова, сотруднику ее выдадут. Мы учли ваши замечания. Очень надеемся, что взаимодействие с банком будет приносить положительные эмоции. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка