Мобильное приложение

14.06.2024 13:09
190
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в офис на Бачатском,заблокировалась приложение МКБ онлайн.Обратился к менеджеру Надежде.Она быстро мне помогла разблокировать приложение по номеру карты,восстановила логин и пароль.Напомнила,что скоро нужно обновлять категории в МКБ бонус.Все обслуживание прошло оперативно,на все мои вопросы Надежда ответила.Нравится обслуживание в этом отделении.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-12T12:18:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о посещении офиса. Как быстро Вас приняли? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 07.07.2024 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.09.2024 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-718010737594
2024-07-10T11:59:53+03:00
В очереди не сидел,обслуживание заняло минут 15.Надежда все грамотно и понятно объяснила .Очень нравятся предложения банка и само обслуживание.Буду всегда постоянным клиентом банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-07-12T12:18:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Но, к сожалению, не можем его подтвердить. МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 872
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность Строгино

Оценка 5

10 сентября я посетила офис отделения Строгино. Я получила информацию по своим счетам, а так же мне помогли разблокировать доступ в личный кабинет, так как он был заблокирован в... Читать полностью

10.09.2026

Настройка входа в мобильное приложение по отпечатку пальца: оперативная помощь в чате

Оценка 5

04 сентября 2026 года в 15:33 я обратилась в чат мобильного приложения МКБ с вопросом: "Подскажите пожалуйста как настроить вход в приложение, чтобы входить по отпечатку пальца? У... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв ДО Пышминский Татьяне

Оценка 5

Доброго дня! Я обратился в офис МКБ по адресу город верхняя пышма юбилейная 9а 4 сентября 2026 г. Примерно в 17:15. Я клиент банка и у меня пропало приложение. Я взял талон на... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я В-юк В. Т., обратилса в мкб на рязанской проспекте помочь открыть вклад к сотруднику банка Х-ой Н. Специалист объяснила все подробно и внятно. Буду и далее обращаться в мкб и... Читать полностью

04.09.2026

Установка приложения МКБ Онлайн

Оценка 5

03.09 обратилась в отделение "Чеховское" для установки приложения на телефон. Приятно удивило что ожидание не заняло и 1 минуты , очереди не было. Менеджер Анна Е. встретила меня... Читать полностью

03.09.2026

Приложение

Оценка 5

3 сентября 2026 года посетил Строгинское отделение банка МКБ. Целью визита являлось обновление программного обеспечения банковского приложения. Его переустановили. Стало работать... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка