Хочу отметить Альфа-Банк с хорошей стороны.
В этот банк я перешла из другого, и совсем не пожалела! Столько всего интересного для себя нашла, всем пользуюсь, но я даже не о том хотела рассказать.
Я потеряла карту, первый раз такое со мной. Это было 25 апреля, я конечно же сразу начала писать в чат.
Я вообще люблю писать, больше чем звонить, так вот, сразу четко и по делу Альфа-помощник дал всб информацию о блокировке карты, и далее о перевыпуске.
Позже мне нужно было отплатить через интернет банкинг заказ, я опять же через бота сделала оплату через виртуальную карту. Красота!
В мае, оператор Александра помогда мне также решить вопрос с пластиковой картой, и наконец я ее получила офисе банка.
Четко разработанные регламенты действий, вежливый персонал из операторов, работа 24/7, все устраивает и радует. Кстати, в офисе, когда получала карту, мне девушка поставила приложение на айфон, что конечно же удобнее, а самой не поставить, заходила через сайт только.
Одним словом, удобный интерфейс, вежливые сотрудники, скрипты у ботов четко и по делу. Супер.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...