Невозможно закрыть вклад в мобильном приложении!
Я стала клиентом банка сегодня , 14.06.2024. Открыла вклад дистанционно в приложении. Сегодня же передумала и хотела закрыть вклад досрочно, т.е вкладу 1 день! Процентов нет, банк не дает закрыть вклад в приложении, пишет обратитесь в офис банка. Но мне не удобно ехать в офис, рядом с домом офиса нет, ехать прилично, я и карту то оформляла с доставкой. Ответ специалиста в чате, что создано обращение и ждите решение 5 рабочих дней, а то и 14 (( как так? Свои же деньги я не могу забрать. Я имею право как открыть вклад так и закрыть в любой момент. Открыть значит дает без проблем, а как закрыть , ждите! Так как вклад все равно буду закрывать , теперь уже точно, не сложатся у меня этим банком отношения, сразу все наперекосяк пошло(( потерянное время и упущенная выгода, кто ее компенсирует??
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань
Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и...
Обслуживание клиента
Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...