Ужасный банк
Подала заявку на дебетовую карту с любимым кэшбэком по ссылке агента в конце апреля 2024г, привезли карту 16 мая, но не выдали- сказали через 11 дней после оформления карты случилось задвоение профиля. Направили меня в отделение банка - типа там решат проблему. В этот же день поехала, не решили ничего - составили обращение, сказали ждать 3-5 дней. Потом пришло смс - приезжайте в отделение банка ( а мне до него ехать из пригорода час). Приехала - опять ничего не решили, снова составили обращение и сказали ждать) Месяц уже прошел со дня моего первого обращения по задвоению профиля- проблема не решена и не решается! Клиентом Альфа банка до этого не была никогда, теперь уже не вижу смысла обращаться в банк, который не в состоянии выдать обычную дебетовую карту! У каждого 6-7 человека в этом банке случается задвоение профиля! Никому не советую банк, в котором элементарную карту не могут выдать больше месяца! (не кредитку, заметьте, а обычную дебетовую карту!) Это говорит о том, что банк - никчемный!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...