15 мая 2024 г знакомая по моей ссылке заказала дебетовую карту, получила ее через несколько дней, и полмесяца выплата за рекомендацию не приходила, номер знакомой висел в ожидающих, хотя я ей всё по карте рассказала. 5 июня я в чате приложения предоставила имя и номер телефона знакомой и оператор Илья составил для меня заявку на проверку выполнения условий рекомендации, я-то знала, что с моей стороны вск выполнено, я активно пользуюсь Альфой! Оператор сказал подождать 5 рабочих дней. Через несколько дней мне сообщили, что оказывается, знакомая ещё не совершила покупку! Я ей написала, а оказалось, что она боялась пользоваться картой, т.к вообще редко имеет с ними дело. В общем 9 числа она покупку совершила, мне сообщила, деньги за рекомендацию нам обеим поступили на 4 день после ее покупки. Сейчас потихоньку осваивает карту и пытается разобраться в приложении, но пока она довольна, зря боялась говорит) Скриншоты обращения в чат прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...