Обман по кредитной карте
При оформлении кредитной карты с годом без %, столкнулся с обманом. В предложении указана доставка день в день или на следующий день. Офомил. Заявка на сайте максимально не интуитивная, когда доходишь дол конца, просто видишь галочку что ответ от банка получен и всё, никакого уведомления что должен кто-то позвонить или должно придти уведомление. Написал в чат, узнать всё ли в порядке, сказали что заявка прошла, надо ждать, но 3 рабочих дня! Я спросил почему так долго, ведь в предложении указано иначе. Потом сказали что звонок будет в течении 72-х часов. Пол истечению трех дней, оказалось что со мной вообще никто не должен связаться по доставке, ведь карта будет доставлена в какое-то случайное отделение, ведь моя заявка на сайте вдруг в системе была указана как согласие на какое-то предложение банка и никакой информации о доставке у них нет. В итоге выгодную покупку я упустил и потерял кучу времени. Отменил свою заявку, и оформил карту в небезызвестном желтом банке, где я оформил карту меньше чем за минуту, при этом сразу сам выбрал время доставки, и моментально увидел карту в приложении, сразу мог пользолваться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Возврат денежных средств
Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Отключение услуги страхования
Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой...