Обман банка

19.06.2024 20:23
2868
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
  •  Итак началось все в декабре прошлого года с смс и звонков попробовать их невероятную кредитную карту МТС кэшбэк с каким то волшебным льготным периодом, с учётом того что я пользуюсь давно связью МТС и другими их сервисами из премиум подписки, я решил что никакого подвоха быть не может, тем более кредиткой Сбера пользуюсь давно и ничего нового в этом продукте для меня нет...
  • Оформили карту с лимитом в районе 66 т.р ,перевел с комиссией себе на дебетовую карту, посмотрел минимальный платеж ,все ок вопросов нет, поставил автоплатеж и забыл
  • Тут в июне начинаю понимать что плачу пол года а сумма полного погашения не изменилась
  • Итого внёс порядка 23-24 тысяч ,а сумма полного закрытия осталась такая же( цифры пишу +- примерные)
  • Начал смотреть историю списания 3500-3600 это проценты в месяц, 1300-1400 какая то страховка ,99-149 смс информирование, все списания сразу же с первого месяца Итого с платежа в 5500 на счёт зачислялись 400-500 р...ну как вам ? Мне кажется даже у метро в ларьках таких условий нет
  • Итого сейчас процент 40.9% показывает приложение и 1.99% в месяц страховка))) 
  • Написал в чат попросил отключить страховку и вернуть списанные деньги т к никаких договоров страхования я не подписывал ,мне перезвонила не совсем адекватная девушка и сказала что все списания законны, несколько раз попросил прислать договор страхования понимать хоть за что я платил в итоге получил на почту бумажку с условиями кредитования и все
  • В общем эта карта это полный развод ,все что вам про нее будут говорить не верьте ,условия конкретные по ней никогда не узнаете, зато получите мелким шрифтом кучу всего чего вам не нужно
  • Господа банкиры имейте уже совесть
  • МТС Банк
    МТС Банк
    2024-06-21T09:04:28+03:00
    Возвращаемся с ответом. Мы вернули всю удержанную сумму. Она уже у вас на счёте. Пожалуйста, проверьте. Нам важно знать, что все в порядке. Пожалуйста, подтвердите факт возврата в комментариях. Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие.
    user7922015
    2024-06-21T10:45:03+03:00
    Средства за страховку и смс информирование вернули.
    Зачтено

    О банке

    Народный рейтинг

    13 место
    4,16
    средняя оценка
    52.58%
    решено проблем
    4 684
    отзывов
    4 630
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты

    Отзывы о кредитных картах МТС Банка

    Обращение в контактный центр

    Оценка 5

    Обращаясь20.09.2026 в контактный центр по вопросу о переводе средств с кредитной карты хочу отметить поддержку:мне ответил оператор представившись Михаил.когда я задал вопрос по... Читать полностью

    20.09.2026

    Очень приятный работник на линии

    Оценка 5

    Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

    17.09.2026

    Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

    Оценка 5

    Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

    17.09.2026

    Одобрили кредитку МТС Деньги

    Оценка 5

    Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

    17.09.2026

    Хороший льготный период

    Оценка 5

    Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

    15.09.2026

    Консультация по кредитной карте МТС Банка

    Оценка 5

    12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

    12.09.2026

    Олеся

    Оценка 5

    Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

    10.09.2026

    Продукты банка