Ужасный банк с нулевой поддержкой и невозможностью вернуть свои деньги
Вообщем ситуация такова - решил сменить номер телефона в лк , чтобы переводить деньги по сбп было легче (на один номер все банки). Захожу в приложение Озон Банк, там сменить номер нет возможности, в инструкции в том же Озон Банк сказано что нужно перейти в приложение обычный ОЗОН и сменить номер там (аплодирую логике разработчика этого всего). Сменил номер, далее перевожу на этот номер деньги через сбп с другого банка чтобы оплатить товар - товар не оплачиваеться...
Пытаюсь зайти в приложение озон банк по этому номеру - выдает ошибку *НОМЕР ОЗОН ИД И ОЗОН БАНК НЕ СОВПАДАЕТ*
Думаю окей "классное" приложение, звоню в поддержку, в поддержке девушка с ноткой призрения сообщяет что помочь ничем не может , мол нужно направить в специальный отдел заявку и в течении 24ч вам перезвонят. В итоге пошел второй день никто из поддержки не звонит
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Возврат денежных средств
Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк...
Возврат
Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5...
Перевод денег
У меня есть счет в ozon банке которым я иногда пользуюсь для оплаты покупок на площадке ozon. Но сегодня мне понадобилось вывести лишние деньги со счета в банке, но так как у меня...
Люблю этот банк
Недавно столкнулась с неприятной ситуацией: с карты Ozon Банка списали деньги за покупку, которую я точно не делала. Сначала запаниковала — думала, придётся долго разбираться...
Быстрое решение проблемы
Столкнулся с ситуацией: по какой-то причине продолжали списываться деньги за опцию об уведомлениях на сумму 99 рублей на протяжении нескольких месяцев. Обратился в онлайн чат...
Возврат денег от покупки
23.08.2026 в пятерочки увидела скидку на губки для обуви 1.99 руб, естественно взяла.Когда пробили чек решила проверить,от чего такая большая сумма, оказалась цена поменялась (32...
Быстрое решение вопроса по переводу денежных средств
Хочу поблагодарить службу поддержки Ozon Банка за качественную и быструю помощь. Обратилась в чат поддержки сегодня, 3 сентября 2026 года, примерно в 17:40 с вопросом по поводу...