Банк который я уважаю!
19.06.2024 г. я обратилась в чат приложения Халва-Совкомбанк по вопросу, что покупка в магазине ОЗОН на сумму 26034 рубля развернулась на 6 месяцев, а сотрудники ПВЗ ОЗОН по ошибке сказал мне, что будет 12 месяцев. Вины Совкомбанка конечно же нет в этой ситуации, так как я сама должна была проверить в приложении срок рассрочки в конкретном магазине-партнере Халва. С надеждой на помощь обратилась в чат к старшему специалисту Софье Ш-ой, которая вникла в мою ситуацию и от личца банка в рамках лояльности увеличила срок рассрочки по данной покупки с 6 месяцев на 12 месяцев. Огромное спасибо Совкомбанку за такой качественный сервис и за лояльность. Скриншоты отправила: responses@banki.ru и moderator@banki.ru от 19.06.2024 г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарность банку!
Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в...
Перевод баллов
Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро...
Понравилось все!
14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня...
Рефинансирование
Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто...
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Заемные средства
Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все...