Помогли убрать комбо - счет

Хочу похвалить сотрудницу банка за то, что сегодня ( 19 июня ) помогла мне отключить комбо - счет. Предыстория: Во время получения карты сотрудница ( другая ) сама установила мне "комбо - счет" ( оплата своими и кредитными ), хотя я много раз сказала, что мне не нужны никакие кредиты, лишние услуги и прочее, только стандартная дебетовая карта и все. Когда увидела комбо - счет повторила, что мне кредиты не нужны, но сотрудница поставила "оплата только своими" и сказала, что мол все - отключила. Я плохо разбираюсь во всех банковских плиложениях и прочем, поэтому меня легко обмануть. Ну я и подумала, что так и надо, это стандартная вещь и все. Она еще что-то пофоткала там, наверное бонусов за это даже получимла. Я еще и пятерку ей поставила по наивности. В итоге потом поняла, что мне навязали лишнюю услугу и такого быть не должно. А называется она "комбо - счет". Можно оплачивать кредитными, своими, либо и тем, и тем. Но сам факт - мне это не нужно. Я все собиралась этим заняться, но думала придется идти в банк и все откладывала это. Но решила попробовать обратиться в чат, вдруг и там помогут решить проблему. В итоге сегодня в 9 вечера написала, объяснила ситуацию. Спустя минут 5 ответила вежливая сотрудница. Сказала, что для закрыла ненужный кредитный счет, но на это потребуется время. Через пол часа я проверила, а там уже все как надо. Только дебютовая карта, без лишних кредитов. Неприятная ситуация была при получении карты, тем более учитывая, что я по наивности поставила пятерку той сотруднице, но в итоге мне помогли, причем проще и быстрее, чем я думала. Так что я осталась довольна.