Ипотека с господдержкой

19.06.2024 22:27
248
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформляли ипотеку впервые. Решение по заявке пришло в течение получаса. Сам процесс оформления ипотеки оказался довольно быстрым и понятным. Хочу сказать слова благодарности менеджеру Банка Дом.РФ Л. Ольге. Человек своего дела. Вежливая, внимательная, тактичная, чуткая и очень квалифицированный грамотный специалист. Весь процесс оформления кредита прошел хорошо и в короткие сроки. У нас возникало много вопросов, но на все мы получили четкий и исчерпывающий ответ менеджера. Именно работа таких квалифицированных сотрудников вызывает уважение и доверие клиентов к работе Банка в целом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-11T16:39:50+03:00
Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, копию первой и последней страницы кредитного договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 12.07.24 Письмо получили.
user-376318501899
2024-07-11T16:39:50+03:00
Добрый день! Документы (кредитный договор - первая и последняя страницы), указанные в вашем запросе были направлены 07.07.2024 года в 13 часов 03 минуты с почты, которую указывали при написании данного отзыва. Однако это было не принято во внимание и 10.07.2024 года в 12:10 оценка оказалось не засчитанной, хотя ответ был. Хотелось бы понять причину, почему ответ не засчитан, хотя документы были отправлены на указанный адрес, а также мы писали модератору о повторной инициации связи.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-06-20T12:39:39+03:00
Добрый день! Мы Вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка. Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы остались довольны. Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,69
средняя оценка
25%
решено проблем
1 813
отзыва
1 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Слухи и реальность

Оценка 5

Сегодня я хочу рассказать про новый банк, который я открыла для себя совсем случайно. Так вот. На дворе сентябрь месяц, а значит последние дни для оформления семейной ипотеки. Так... Читать полностью

21.09.2026

Семейная ипотека

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Московского представительства банка Стаси Ч-вой, и Самарского отделения К-ной Ольге. Сделка прошла в онлайн режимн, быстро и спокойно. Все... Читать полностью

18.09.2026

Полное досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Вчера, 16 сентября я обратилась в банк Дом.РФ в городе Пенза по улице Куйбышева 14 для того, чтобы полностью погасить свой долг по ипотеке На входе меня встретил... Читать полностью

17.09.2026

Отличный сервис и профессионализм сотрудников в ДОМ.РФ (отделение на Университетской, 2)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка ДОМ.РФ по адресу ул. Университетская, д. 2. Недавно обращалась в данный офис для открытия дебетовой карты, а также для... Читать полностью

17.09.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже... Читать полностью

17.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка