Со мной произошла неприятная ситуация я перевёл деньги мошенникам, получилось это совершенно неожиданно так как они по сути попали в один шанс из тысячи с телефона коллеги которой я часто перевожу деньги поступила просьба перевести 20.000 руб я это сделал буквально за секунду перевёл в Т банк эти деньги никуда не делись, они остались на её счёте, но далее мошенники попросили перевести такую же сумму по конкретному номеру карты так как якобы карта в Т банке заблокирована . Позже другие коллеги начали писать в общий чат что сотрудника взломали и тут стало всё понятно.
Я обратился за помощью в чат мобильного приложения Т-банка мне всё детально расписали что нужно сделать провели профилактическую беседу как в дальнейшем избежать таких ситуаций.
Со мной работала целая группа специалистов, 17.06.2024 общался с Сергеем, с менеджером Татьяной общался 18 июня, сотрудником банка Ангелиной 19 июня.
По моему случаю банк не имеет права при добровольном переводе денежных средств самостоятельно отзывать такие операции, Но мой любимый банк выплатил денежную помощь от себя добровольно ,я считаю что это отличный показатель банка где работают специалисты которые действительно хотят помочь и решить любую проблему!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Оператор оперативно отреагировал и обезопасил счет
Очень долгое время являюсь клиентом Т-Банка. 30 июля 2026 года заметила, что со счета было предпринять две попытки списания денежных средств - оплата товаров. Однако, получатель...
возврат денег через Т-Банк.
Хочу поделиться своим опытом решения спорной ситуации по возврату денег с продавцом через Т-Банк. В июне 2026 года я совершила покупку в USmall. В результате получила товары...
Помощь со списанием комиссии
14 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки Т-Банка по поводу лишнего списания 826 рублей. Я по привычке пополнял карту, как обычно делаю через СБП со Сбера, но в этот раз...
Оперативная и детальная консультация в чате по поводу новых тарифов с 15 сентября
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со службой поддержки Т-Банка и выразить благодарность за оперативное и подробное разъяснение тарифных изменений. Самостоятельно...
Спасибо, за то , что не оставляете в беде и быстро решаете проблемные вопросы.
Пользуюсь Т-Банком уже лет семь, наверное, и за это время обращался в поддержку не раз, но в основном по мелочи. А тут случилась ситуация посерьезнее: утром в понедельник попытался...
Автоплатеж
Написал в поддержку в 2 часа ночи, да и не думал что мне ответят через 2 минуты и сразу позвонят. Я думал утром наверное дождусь ответа но нет. Сотрудник быстро решила вопрос с...
Не начислились деньги на счет после пополнения в банкомате
Я написал в чат 10.09.2026 в 16:29, и мне ответила Ирина. У меня не начилсились деньги на счет после пополнения денег в банкомате. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня...