Помогли открыть онлайн копилку.
Увидела в приложении Халва, что банк повысил ставку по онлайн копилке, процент был привлекательным и я захотела открыть её. Но не знала как это сделать и какие условия необходимо соблюдать, чтобы ставка по копилке была повышенной, поэтому 13 июня в 22:49 обратилась в чат поддержки. На связь со мной вышла оператор Алёна М, которая подробно и понятно объяснила как открыть онлайн копилку самостоятельно в приложении и настроить ее. А также Алёна пояснила, что нет ограничении по минимальной сумме для открытия, а чтобы получить повышенную ставку необходимо сделать не менее 1 регулярного перечесления с карты Халвы в онлайн копилку. После этого я поинтересовалась про сумму перечеслений, Алёна посоветовала установить фиксированную сумму, которая может быть от рубля. Я открыла копилку настроила её правильно и уже выполнена условие для получения повышенной ставки. В настройках я выбрала перечесление фиксированной суммы, как и советовала Алёна, это действительно самый удобный вариант.
Хочу выразить благодарность Алёне М, за понятную и быструю консультацию, было приятно пообщаться и получить подробные ответы на свои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю...
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Вопросы по вкладу и оплате подписки
Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...