Оформила карты в Озон банке в числе первых, чтобы попасть на выгодные акции. Оказалось, что бесплатное обслуживание реально навсегда, процент реально высокий без подводных камней, бонусы тоже начисляются куда лучше, чем спасибо, например. Поддержка работает без нареканий, всегда быстро отвечают и по делу. Обращалась несколько раза: по рассрочке, по отключению рассрочки (да, там ещё рассрочка есть, но я против кредитов, надоели, хотя уже и в озоне попробовала, слава Богу есть возможность отключения, при этом больше не подключают, ура!) и по функционалу мобильного приложения. Рассрочку отключили, добавили оплату по QR-коду, сейчас попросила добавить возможность скрывать накопительный счёт и вклад с гдавной страницы, надеюсь, прислушаются, обещали рассмотреть :) Главное отличие от других банков и огроменный плюс, они не названивают, не написывают и не навязывают услуги, поэтому я с ними. Плюс, как выше написала, всё устраивает. Отзыв положительный, поэтому разборок не жду, наконец что-то хорошее в банковской системе появилось :) правда вот маркетплейс хромает..( везде хорош не будешь :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Озон банк
Возникла проблема: заказал товар с постоплатой, но оказалось что арест на Озон карте. Проверил на госуслугах номер постановления, арест закрыт. 15 мая обратился через приложение...
Поменять категории кэшбека
Банк предложил поменять категории кэшбека на текущий месяц, но я случайно нажала кнопку оставить свои. Написала в чат в течении трех-четырех минут мне ответели и прислали заново...
Помогли разобраться с оплатой интернета через приложение
Хотел оплатить интернет через приложение Ozon Банка, но не смог найти нужный раздел и решил обратиться в поддержку. 16 августа в 11:31 по времени написал в онлайн-чат банка с этим...
Решение проблем об ограничении действий по карте
Возникла проблема: заказала товар с постоплатой, при получении возникли проблемы, оказалось что был наложен арест на Озон карте по постановлению приставов, я этого не заметила. А...
Помогли в чате
Хочу выразить благодарность специалисту Озон Банка Сергею, который помог мне в чате. Понадобилось настроить автопополнение озон карты с другого банка, чтобы при заказах в...
Разъяснили о кэшбеке за границей
В августе я планировал провести (и провел) отпуск в Беларуси. Всегда знал, что карты платежной системы "Мир" там принимают, но совершенно не был уверен, что по ним там начисляется...
Супер лояльность
Возникла проблема с начислением кэшбэка. 29 августа пошла в парикмахерскую на стрижку, специально выбрала оплату Озон картой, потому что там кэшбэк 5℅ за оплату в салонах красоты...